Senior Publisher Relations Manager (all gender)

Permanent employee, Full-time · Berlin, Köln

Das erwartet Dich bei uns

Als Senior Publisher Relations Manager:in bist du für die Betreuung und Akquise ausgewählter Spielepublisher zuständig und betreust ihre Kund:innenbeziehungen mit Freaks 4U Gaming.
In dieser Position wirst du die Entwicklung von Junior-Manager:innen unterstützen, die für den Verkauf unserer Agenturdienstleistungen, Produkte oder Produktionskapazitäten verantwortlich sind. Du solltest immer bestrebt sein, die Bedürfnisse der Kund:innen zu verstehen und sicherzustellen, dass detaillierte Strategien erstellt werden, welche zur Steigerung des Geschäftsvolumens führen.

Du bist für den Aufbau und die Aufrechterhaltung enger Kund:innenbeziehungen auf Führungsebene verantwortlich und übernimmst während des gesamten Verkaufszyklus und darüber hinaus die Ermittlung von Up-Selling-Möglichkeiten
Erstelle interne und externe Kampagnenbriefings um eine reibungslose Durchführung durch die Fachabteilungen sicherzustellen
Übernimm komplexe Vertragsverhandlungen und stelle sicher, dass unsere derzeitigen rechtlichen Bestimmungen eingehalten werden
Erstellung und Umsetzung von Kund:innen-Strategien die in Einklang mit unseren Unternehmenszielen stehen
Du reist für uns zu Produktionen, Events und Kund:innengesprächen um Präsentationen zu führen und den Ablauf von Kampagnen zu koordinieren
Teile deine Erfahrungswerte mit dem Team und helfe deinen Junior-Kolleg:innen im Tagesgeschäft

Dein Profil

Erforderliche Kenntnisse:

Mehrjährige Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung vorzugsweise im Agenturgeschäft
In dieser Rolle ist ein außerordentliches Verkaufsgespür ein Muss
Du besitzt hervorragende kommunikative Fähigkeiten und bist in der Lage, Projektteams selbstständig steuern.
Eine große Leidenschaft für Spiele verschiedener Genres ist für diese Position unerlässlich. Wir arbeiten mit einigen der größten Publisher in der Gaming-Industrie zusammen, was Kenntnisse im Bereich Gaming zu einem Muss macht
Du sprichst fließendes Deutsch und Englisch

Vorteilhafte Kenntnisse:

Im besten Fall hast du schon ein existierendes Netzwerk an Spiele-Publishern
Erfahrungen im Verkauf von Agency-Services auf der Grundlage von Kund:innenbedürfnissen
Vorherige Erfahrungen in der Microsoft Office Suite sowie mit CRM- und Projektmanagement Tools

Deine Benefits

Eine offene und internationale Unternehmenskultur  
Fort- & Weiterbildung, Diversity Workshops, Leadership-Trainings &  Feedbackgespräche 
Firmen-Events wie unsere Sommerparty, After-Work BBQ und Zutritt zu Gaming Events 
Vorteile für Mitarbeiter:innen, Fahrtkostenunterstützung & Essenszuschüsse 
Präventive Programme für die mentale und körperliche Gesundheit 
Vertrauensarbeitszeit und hybride Arbeitsmodelle 
Standard-Equipment: Firmenlaptop, Firmenhandy, Benefits von Kund:innen

Interesse?

Wir freuen uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, sowie Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsformular (bitte keine Word oder zip Dateien). Dein Ansprechpartner ist Eric Hermer.

Beachtet bitte, dass wir für diese Position nur Bewerbungen in Englischer Sprache akzeptieren.

Zusätzlich freuen wir uns auch über einen kreativen Gaming-Lebenslauf.

Freaks 4U Gaming GmbH / An der Spreeschanze 10 / 13599 Berlin
www.freaks4u.de

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Über uns

Dein Platz in der Gaming-Branche

Freaks 4U Gaming ist ein weltweites Esport- und Gaming-Agentur-Netzwerk mit etwa 250 Mitarbeitenden weltweit. Mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland, und regionalen Büros in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum und in Nordamerika bietet das Unternehmen Best-In-Class Dienstleistungen und skalierbare, ergebnisorientierte Lösungen.

In den letzten 20 Jahren hat sich Freaks zu einem 360-Grad Esport- und Gaming-Powerhouse entwickelt – teilweise Agentur, teilweise Content Creator und teilweise Community. Über eine Vielzahl von Disziplinen wie strategische Beratung, Social Media und Community-Management, Turnier- und Event-Organisation, Influencer-Marketing, redaktionelle Arbeit und Design hinweg bietet Freaks auch hochmoderne Broadcastlösungen und digitale Medienproduktionen mit über 5.000 m² TV- und Livestream-Studiofläche sowie modernster Produktions-Technologie und Ausrüstung.

Freaks hat einige der erfolgreichsten Communities über eine vielfältige Palette von Spieltiteln hinweg aufgebaut – als führender Liga-Betreiber und Content-Produzent. Dies geschah durch eigene Community-Plattformen wie 99Damage und Summoner's Inn in der DACH-Region sowie 1pv für die französische Community. Außerdem wurden lizenzierte Esport-Ökosysteme in Zusammenarbeit mit Publishern aufgebaut, wie die Prime League in der DACH-Region und die Northern League of Legends Championship in Nordeuropa für das Spiel League of Legends von Riot Games; VALORANT Challengers DACH, VALORANT Challengers France für das Spiel VALORANT von Riot Games; ESL National Championships und DreamHack Festivals in Deutschland und Frankreich in Kooperation mit ESL FACEIT Group.

Als Förderer setzen wir uns für eine vielfältige und inklusive Gaming-Kultur ein, die keine Grenzen kennt, und treiben deren professionelle und nachhaltige Entwicklung voran, um sicherzustellen, dass sie in unserer Gesellschaft verwurzelt ist.

Your mission

As Senior Publisher Relations Manager you are responsible for the support and the acquisition of selected game publishers and look after their customer relations with Freaks 4U Gaming.
In this position, you will support the development of junior managers responsible for selling our agency services, products or production capabilities. You should always strive to understand the needs of clients and ensure that detailed strategies are created which lead to increased business volumes.

You will be responsible for building and maintaining strong client relationships at a senior level and you will be taking ownership of identifying up-sell opportunities throughout the sales cycle and beyond
Create internal and external campaign briefings to ensure smooth inter-department execution
Undertake complex contract negotiations and ensure that our current legal requirements are met
Create and implement client strategies that are in line with our business objectives
You will travel to productions, events and client meetings to make presentations and coordinate the running of campaigns
Share your experience with the team and help your junior colleagues in the day-to-day business

Your profile

Required skills:

Several years of professional experience in customer service preferably in an agency environment
In this role, an extraordinary sales attitude is a must
You have excellent communication skills and you are able to manage project teams independently.
A great passion for games of different genres is essential for this position. We work with some of the biggest publishers in the gaming industry, which makes knowledge of gaming a must
Fluent in both German and English

Desired skills:

Ideally, you already have an existing network of game publishers
Previous experience in the Microsoft Office Suite as well as with CRM and project management tools

Your Benefits

An open, welcoming and international corporate culture
Training and continuing education, diversity workshops, leadership and development and feedback talks
Employee events like our summer party, afterwork BBQ´s and access to Gaming Events
Corporate benefits, public transportation ticket & meal subsidies
Company health & wellbeing programs
Trust-based working time, hybrid working models, possible from fully onsite to fully remote and anything in between
Standard equipment: company laptop, company mobile phone, benefits from our clients

Interested?

We are looking forward to receiving your full application, preferably via email in a PDF format, containing a letter of motivation, CV, credentials as well as your start date (please no zip or Word files).
Your contact person is Eric Hermer.

Please note that we only accept applications in English for this position.

Additionally, we would be interested in receiving a creative gaming CV.

Freaks 4U Gaming GmbH / An der Spreeschanze 10 / 13599 Berlin www.freaks4u.de

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About us

Your Gateway into the Gaming Industry

Freaks 4U Gaming is a global esports and gaming agency network with roughly 250 employees worldwide. Headquartered in Berlin, Germany, with regional offices across Europe, Asia Pacific and North America, the company provides best-in-class services and scalable, results-driven solutions.

Over the past 20 years, Freaks has evolved into a 360-degree esports and gaming powerhouse – part agency, part content creator, and part community. Covering a multitude of disciplines such as strategic consultancy, social media and community management, tournament and event organization, influencer marketing, editorial and design, Freaks also delivers state-of-the-art broadcast solutions and digital media productions with over 5,000m² of TV and livestream studio space, in addition to industry-leading production technology and equipment.

Freaks has built some of the most successful communities across a diverse portfolio of game titles as a leading league operator and content producer, through its proprietary community platforms, including 99Damage and Summoner’s Inn in the DACH region and 1pv for the French community, and licensed esports ecosystems in collaboration with publishers, including Prime League in the DACH region and the Northern League of Legends Championship in Northern Europe for the game League of Legends by Riot Games; VALORANT Challengers DACH, VALORANT Challengers France for the game VALORANT by Riot Games; ESL National Championships and DreamHack festivals in Germany and France for ESL FACEIT Group.

As enablers, we champion a diverse and inclusive gaming culture that knows no bounds and drive its development professionally and sustainably, ensuring that it is rooted in our society.

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Your application!

We appreciate your interest in Freaks 4U Gaming GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at career@freaks4u.de.