Account Manager (all gender)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin, Cologne

Your mission

Freaks 4U Gaming is looking for experienced and communicative Account Managers who actively shape and grow our client relationships. In this role, you’ll guide our clients through the development and execution of customized gaming and esports strategies – from the initial idea to final reporting. You’ll serve as the main point of contact and seamlessly coordinate between clients and our internal teams. This position is based on-site at our Berlin-Spandau headquarters.

Management and coordination of client accounts across all project phases
End-to-end support in the development and execution of gaming and esports strategies
Development of creative solutions tailored to specific client marketing objectives
Acting as the central communication link between clients and internal project teams
Preparation of proposals, coordination of execution, and delivery of project reporting
Monitoring progress and ensuring high-quality, on-time, and on-budget project delivery
Daily documentation and maintenance of client relationships in the CRM system

Your profile

Required Skills:

At least 3 years of experience in account management, marketing, or project coordination – ideally in an agency environment
Structured, solution-oriented approach and high level of initiative
Strong interpersonal and communication skills across all levels
Excellent organizational skills and ability to adapt in a fast-paced environment
Fluent in both English and German (spoken and written)

Desired Skills:

Experience working with gaming or esports clients is a strong plus
Familiarity with agency workflows or project-based account structures
Proficiency in CRM tools and basic project management platforms
Passion for gaming and a good understanding of digital communities

Your Benefits

Hybrid Work Model: Set office days from Tuesday to Thursday combined with the flexibility of remote work.
Travel & Meal Subsidies: We support your daily expenses—whether on the go or at the office.
Fresh Lunch on Office Days: Enjoy group lunches on Tuesdays and Thursdays at the office.
Modern Kitchens: Fully equipped kitchens perfect for lunch breaks or snacks.
Tax-Free Perks: Benefit from extras like Pluxee credits or an Urban Sports Club membership.
Free Parking with EV Charging: Free on-site parking—including electric vehicle charging stations.
Community & Fun: From after-work BBQs on the rooftop terrace to relaxed game nights—team culture is a priority here.
Perfect Connectivity—Even After Hours: Our offices offer ultra-fast internet, perfect for gaming after work.

Interested?

We look forward to receiving your resume and relevant certificates, along with your earliest possible start date and salary expectations via our application form (please no Word or ZIP files).
Your contacts are Karen Cordle and Jasmina Schneider.

We’d also love to see a creative gaming résumé (optional).

Freaks 4U Gaming GmbH / An der Spreeschanze 10 / 13599 Berlin
www.freaks4u.de

Apply for this job

About us

Freaks 4U Gaming is an international esports and gaming agency with around 100 employees and offices in Berlin, Cologne, Serbia, the USA, and Taiwan. As a full-service provider, we deliver tailored solutions in strategic consulting, community management, campaign development, and tournament organization. Our in-house content productions set industry standards – with over 5,000 m² of studio space, state-of-the-art technology, and an experienced team, we create high-end live productions and compelling content for global audiences. Together with leading brands, we are shaping the future of gaming – professionally, passionately, and inclusively

Das erwartet Dich bei uns

Freaks 4U Gaming sucht erfahrene und kommunikationsstarke Account Manager*innen, die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten und weiterentwickeln. In dieser Rolle begleitest du unsere Kund*innen bei der Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Gaming- und Esports-Strategien – von der ersten Idee bis zum finalen Reporting. Du bist zentrale Anlaufstelle und koordinierst nahtlos zwischen Kund*innen und unseren internen Teams. Die Stelle ist in Berlin-Spandau.

Aufgaben:

Betreuung und Koordination von Kundenaccounts über alle Projektphasen hinweg
Ganzheitliche Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Gaming- und Esports-Strategien
Entwicklung kreativer Lösungen, abgestimmt auf die spezifischen Marketingziele der Kund*innen
Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund*innen und internen Projektteams
Erstellung von Angeboten, Koordination der Umsetzung und Durchführung des Projekt-Reportings
Überwachung des Projektfortschritts sowie Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, termingerechten und budgetkonformen Umsetzung
Tägliche Dokumentation und Pflege der Kundenbeziehungen im CRM-System

Dein Profil

Erforderlich:

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Marketing oder Projektmanagement – idealerweise in einer Agentur
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit – intern wie extern
Organisationstalent und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteilhaft:

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Gaming- oder Esports-Umfeld
Agenturerfahrung oder Erfahrung mit projektbasierten Kundenstrukturen
Sicherer Umgang mit CRM-Tools und gängigen Projektmanagement-Plattformen
Leidenschaft für Gaming und ein Gespür für Communitys und digitale Zielgruppen

Deine Benefits

Hybrides Arbeitsmodell: Feste Office-Tage von Dienstag bis Donnerstag, kombiniert mit der Flexibilität des mobilen Arbeitens.
Zuschüsse für Fahrtkosten & Verpflegung: Wir unterstützen dich bei deinen täglichen Ausgaben – unterwegs und im Büro.
Frisches Mittagessen an Office-Tagen: Jeden Dienstag und Donnerstag gibt’s ein gemeinsames Lunch-Angebot im Haus.
Moderne Küchen: Voll ausgestattete Küchen mit allem, was du zum Kochen brauchst – ideal für deine Mittagspause oder den Snack zwischendurch.
Steuerfreie Zusatzleistungen: Profitiere von Benefits wie Pluxee-Guthaben oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Freies Parken inkl. E-Ladestationen: Kostenlose Parkplätze direkt am Büro – auch für E-Autos mit Zugang zu Ladestationen.
Gemeinschaft & Spaß: Ob After-Work-BBQ auf der Dachterrasse oder entspannte Spieleabende – Teamkultur wird bei uns großgeschrieben.
Perfekte Verbindung – auch nach Feierabend: Unsere Büros bieten ultraschnelles Internet, ideal fürs Zocken nach der Arbeit.

Interesse?

Wir freuen uns über deinen Lebenslauf und relevante Zeugnissen, sowie Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsformular (bitte keine Word oder zip Dateien). Deine Ansprechpartnerinnen sind Karen Cordle und Jasmina Schneider

Zusätzlich freuen wir uns auch über einen kreativen Gaming-Lebenslauf. (optional)

Freaks 4U Gaming GmbH / An der Spreeschanze 10 / 13599 Berlin
www.freaks4u.de

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Über uns

Freaks 4U Gaming ist eine internationale Esport- und Gaming-Agentur mit rund 100 Mitarbeitenden und Standorten in Berlin, Köln, Serbien, den USA und Taiwan. Als Full-Service-Dienstleister bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in strategischer Beratung, Community-Management, Kampagnenentwicklung und Turnierorganisation. Unsere Inhouse-Content-Produktionen setzen Maßstäbe – mit über 5.000 m² Studiofläche, modernster Technik und einem erfahrenen Team realisieren wir High-End-Liveproduktionen und kreative Inhalte für globale Zielgruppen. Wir gestalten gemeinsam mit führenden Marken die Zukunft des Gamings – professionell, leidenschaftlich und inklusiv.

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